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Nos conseillers près
de chez vous

Conseil de base en énergie neutre et gratuit

Les économies d’énergie, la valorisation des sources d’énergie renouvelables, la réduction des coûts énergétiques, l’éligibilité de certaines mesures pour un soutien financier de l’Etat : autant de sujets qui soulèvent de nombreuses questions auprès des consommateurs. C’est ici que le conseil de myenergy intervient.

Un échange avec un conseiller de myenergy permet d’aborder certaines démarches avec plus d’assurance avant de prendre une décision d’investissement. Soumis à des critères de qualité garantis par la compétence des conseillers et une harmonisation des informations, le conseil de base permet de discuter des questions et projets personnels et ainsi de guider le consommateur dans son choix de services et produits sur le marché, selon ses besoins spécifiques.

75 communes partagent 31 bureaux

Grâce à un réseau de bureaux de conseil en énergie régionaux myenergy vous offre la possibilité de profiter du conseil de base en énergie plus facilement et plus près de chez vous. Des bureaux de conseil ont été mis en place dans diverses communes à travers le Grand-Duché en partenariat avec des syndicats et groupements communaux.

Comment profiter de ce service?

Tout d’abord, choisissez votre commune afin de consulter les adresses des bureaux de conseil mis à disposition pour vous et les créneaux horaires mis en place. Les séances de conseil sont ensuite convenues sur rendez-vous. Appelez l’Hotline myenergy (8002 11 90) et fixez votre rendez-vous de conseil personnalisé!

Si votre commune n’appartient pas à un myenergy infopoint, vous pourrez toujours fixer votre rendez-vous gratuit dans nos bureaux à Luxembourg-Ville.